Kundenberater/Sales Mitarbeiter (w/m/d)

Du bist ein kommunikativer und flexibler Sales-Allrounder und es macht Dir Spaß anspruchsvollen Kunden die Mittelmeerinsel Sardinien, "unsere Paradisola", aus allen Perspektiven näherzubringen? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!

Details

Die Sardegna GmbH ist ein Online-Reiseunternehmen deren Leidenschaft die Mittelmeerinsel Sardinien ist – ihre Natur, Kultur und der Lebensstil

Wir sind ein erfolgreiches, inhabergeführtes Online-Touristikunternehmen, gegründet 1975, und zählen derzeit rund 20 Mitarbeiter in verschiedenen Standorten – im Verbund über 60 Mitarbeiter. Mit großer Begeisterung bringen wir unseren Kunden durch persönlichen Service und maßgeschneiderte Premium-Reisen eine Insel näher, die für uns mehr als eine Urlaubsdestination ist. Sie ist für uns die "Paradisola".
Zur Verstärkung unseres Sales-Teams suchen wir für unser Büro im Münchner Süden einen

Kundenberater/Sales Mitarbeiter (m/w/d)

Digital/Online-Touristik in Vollzeit

der sich für diese vielseitige und komplexe Arbeit begeistern kann, dynamisch ist und der sich und seine Kollegen motiviert.

Deine Aufgaben:

• Beratung unserer Kunden in sämtlichen Phasen vor, während & nach der Reise sowie die Zusammenstellung von individuellen Reisekomponenten (Ferienhaus, Transfers, Aktivitäten)
• Vertragskontrolle und Buchungsabwicklung
• Laufende Optimierung unserer Produkte und Services sowie Aufbau und Pflege nachhaltiger Beziehungen zu unseren Kunden
• Kundenreviews und Mängelmanagement

Dein Profil:

Du bist ein kommunikativer und flexibler Sales-Allrounder und es macht Dir Spaß anspruchsvollen Kunden unsere Paradisola aus allen Perspektiven näherzubringen. Folgendes bringst Du mit:

• Abgeschlossenes kaufmännisches Studium oder erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder touristische Ausbildung
• Berufserfahrung im Bereich Kundenberatung und eCommerce
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Verhandlungsgeschick
• Serviceorientierung und Teamfähigkeit
• Gewissenhaftes und präzises Arbeiten
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse, Englisch- oder Italienisch-Kenntnisse wünschenswert
• Sehr gute MS-Office-Kenntnisse sowie Affinität zu IT-Anwendungsprogrammen
• Hands-on Mentalität, Anspruch an hohe Arbeitsqualität, Belastbarkeit und Flexibilität

Was Dich bei uns erwartet:

• Ein erfahrenes Management, das Dir als Ansprechpartner jederzeit zur Verfügung steht und Dir gleichzeitig Verantwortung und eigenen Gestaltungsspielraum überträgt.
• Umfangreiche Einarbeitung durch unser eingespieltes (Kollegen)-Team sowie regelmäßige Fortbildung für eine gezielte Förderung Deiner fachlichen Entwicklung
• Eine attraktive Vergütung, gute Sozialleistungen sowie diverse Extras
• Jährliche Mitarbeiterreise sowie Vergünstigungen für private Reisen nach Sardinien
• Ein angenehmer Arbeitsplatz in verkehrsgünstiger Lage (Thalkirchen/Solln)
• Flexibler Umgang mit Arbeitszeiten außerhalb der Kernzeit. Du arbeitest ab und zu samstags, dafür hast Du einen anderen Tag unter der Woche frei
• Eine unbefristete und sichere Anstellung in Vollzeit

Interessiert?

Wir freuen uns, Dich persönlich kennen zu lernen. Zur Vorbereitung auf ein Gespräch bitten wir um schriftliche Zusendung Deiner Bewerbungsunterlagen (Motivationsschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse, Lichtbild) unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und eines möglichen Eintrittstermins per E-Mail an:

Sardegna GmbH
Ursula Kaup-Leopold
D - 81379 München
E-Mail: mein-job@sardegna.de